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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Sind Sie kein Verbraucher im Sinne des Gesetzes, finden auf Sie <<< Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer >>> Anwendung.
2. Allgemeine Bestimmungen
2.1 Die Angebote unserer BCR-Design Firma im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, in Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abchluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Alle Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen oder ergänzende Bestimmungen gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
3. Preise
Alle Preise sind freibleibend und verstehen sich inclusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden bei uns wie folgt berechnet: Jedes einzelne Produktgewicht, plus Umverpackung und Verpackung. Unter den Produktdetaills, können Sie die einzelnen Produktgewichte ablesen.
In den Preisen der Gaudi-Flaschen und der Weihwasser-Fläschchen sind die Deckel enthalten. Unter der Rubrik "Einzigartige Flaschen" sind die Verschlüsse enthalten, wenn nicht anders angegeben. Bitte entnehmen Sie diese Angaben zu Verschlüssen aus den einzelnen Produktbeschreibungen. Unter der Rubrik "Wunderschöne Gläser" sind die Deckel enthalten, wenn nicht anderst angegeben.
Bitte entnehmen Sie diese Angaben zu den Deckeln oder Verschlüssen immer aus den einzelnen Produktbeschreibungen.
Ein Mindestbestellwert existiert nicht.
Alle Preise gelten ab Werk, zzgl. Versand- und Verpackungskosten.
4. Produkte
1. Unseren Kunden ist bekannt, dass bei den von uns vertriebenen Produkten aus handwerklicher Fertigung sowie bei Naturprodukten Farbabweichungen, Musterabweichungen oder Größenabweichungen vorkommen können. Diese berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen.
2. Unsere Produkte aus den Kategorien: Neuzeit-Energien, Kraftvolle Energy-Produkte ersetzen keinen Arztbesuch!!
3. Die in allen unseren Publikation vorgestellten Blüten, Energie- und Engel-Essenzen und ihre Anwendungsmöglichkeiten wurden von uns der Firma BCR-Design sortfältig ausgewählt und geprüft. Eine Haftung von www.bcr-design.de, unserer Firma BCR-Design, für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ist ausgeschlossen.
4. Ob sich eine seelische Befindlichkeit zur Selbstbehandlung eignet, liegt in Ihrer eigenen Verantwortung. Gehen Sie kein gesundheitliches Risiko ein, vor allem nicht bei Säuglingen, Kleinkindern und Senioren. Bei schweren und chronischen Erkrankungen, in Zweifelsfällen und bei länger andauernden oder sich verschlimmernden Beschwerden ziehen Sie einen Arzt zu Rate. Wenn Sie an einer Lebererkrankung leiden, sprechen Sie in jedem Fall vorher mit Ihrem behandelnden Arzt, ob Sie die Blütentropfen einnehmen dürfen. Trockene Alkoholiker müssen wegen des Alkoholanteils in den Vorratsflaschen auf diese verzichten.
5. Ein wichtiger Hinweis: Die Glasballons bzw. Glaskolben können Presskanten und Lufteinschlüsse aufweisen. Dies ist herstellungsbedingt, es handelt sich nicht um Produktionsfehler. Bei solchen Merkmalen an unseren Gläsern und Flaschen ist ein Umtausch leider ausgeschlossen!
5. Lieferung
Lieferungen erfolgen ab Lager Kellmünz. Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb weniger Tage oder 1-2 Wochen. Sollte es Lieferverzögerungen geben, setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung.
Ersatzansprüche auf Grund von Lieferverzögerungen oder verspäteten Zustellungen können wir nicht anerkennen.
Nachlieferungen nicht verfügbarer Waren werden nur auf ausdrücklichen, schriftlichen Wunsch des Kunden vorgenommen. Die Transportkosten für Nachlieferungen sind vom Kunden zu tragen.
6. Versand
Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Besteller keine ausdrücklichen Weisungen gibt. Schwere Ware erhalten Sie über einen Spediteur. Versand- und Verpackungskosten bei Lieferungen ins Ausland sind in voller Höhe vom Besteller zu tragen.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir je nach Gewicht und beauftragter Firma der Ware ab 4,30 Euro. Bei Nachnahme wird eine Gebühr zuzüglich von 6,90 Euro berechnet. Sollte das Gesamtgewicht über 31,5 kg betragen, erhalten Sie mehrere Pakete zugeschickt. Bei Auslandslieferungen bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzten.
Sollten bei Ihnen defekte Produkte angeliefert werden, können Sie diese innerhalb von 24 Stunden per Email reklamieren. Nach dieser Frist ist leider keine Reklamation mehr möglich.
7. Verpackungs- und Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir je nach Gewicht und beauftragter Firma der Ware ab 4,30 Euro. Bei Nachnahme wird eine Gebühr zuzüglich von 6,90 Euro berechnet. Sollte das Gesamtgewicht über 31,5 kg betragen, erhalten Sie mehrere Pakete zugeschickt. Bei Auslandslieferungen bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzten.
8. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsweisen werden von uns akzeptiert:
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Vorkasse/per Rechnung: Der Rechnungsbetrag wird im Voraus auf unser Konto überwiesen.
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Nachnahme: Die Ware wird bei Übergabe durch den Paketdienst bezahlt. Es fällt eine Nachnahmegebühr von 6,90 EUR an.
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Barzahlung: Bei Selbstabholung ist Barzahlung möglich. Der Kunde erhält 2% Skonto.
Bei der Zahlungsweise Vorkasse oder Nachnahme bitten wir Sie, Ihren Rechnungsbetrag auf unser Geschäftskonto zu überweisen. Bitte dazu Ihre Rechnungsnummer angeben!
Bankverbindung: BCR-Design Raiffeisenbank Iller-Roth-Guenz eG Konto-Nr.: 1933680 BLZ: 72069736
IBAN: DE45720697360001933680 BIC: GENODEF1BLT
Nach Ihrem Zahlungseingang wird die Ware sogleich an Sie versendet.
Auslandsbestellungen führen wir grundsätzlich nur gegen Vorkasse aus. Hierbei ist zu beachten, dass der Kunde sämtliche anfallenden Bankgebühren zu tragen hat.
Da die Bestellungen "per Vorkasse" erst nach dem Zahlungseingang ausgeliefert werden, entfallen jegliche Mahnkosten!!
Ausnahme: Bei Lieferungen "Per Nachnahme".
Sollten Sie bei uns per Nachnahme bestellen und das Paket dann nicht annehmen, haften Sie für alle entstanden Kosten. Die Post wird das Paket dann an uns zurücksenden. Auch diese Kosten sind vom Besteller voll zu tragen.
Die Mahnkosten betragen für den Zeitaufwand pro einzelne Mahnstufe zusätzlich nochmals 5,-- Euro !
9. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung unser Eigentum.
10. Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald er die Ware in Empfang nimmt. Gerät der Besteller mit der Annahme der Ware in Verzug, geht die Gefahr ebenfalls auf ihn über.
11. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
BCR-Design Gartenstr. 19 89293 Kellmünz/Iller
Tel.: 0049 (0) 8337-752559 Fax: 0049 (0) 8337-752561 E-Mail: shop@bcr-design.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Sie haben die Rücksendekosten zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Folgende Produkte sind vom Umtauschrecht (Rückgaberecht) ausgeschlossen:
Da die Gaudi-Flaschen, alle Weihwasser-Flaschen und auch die TriAngel`s individuelle Einzel- oder Sonderanfertigungen sind, können diese deshalb nicht zurückgenommen werden!!
Ende der Widerrufsbelehrung
12. Reklamationen
Die Ware ist sofort bei Erhalt auf Glasbruch, Beschädigungen und Vollständigkeit zu überprüfen. Mängel müssen direkt bei der Annahme auf den Frachtpapieren des Überbringers vermerkt und von diesem bestätigt werden.
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 24 Stunden per Email zu reklamieren. Nach diesem Zeitpunkt ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.
Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache werden von uns nicht angenommen.
13. Gewährleistung
Bei begründeten Reklamationen bessern wir nach oder liefern kostenlosen Ersatz. Sollten Nachbesserung und Ersatzlieferung innerhalb angemessener Frist fehlschlagen, ist der Kunde berechtigt, die Minderung des Rechnungsbetrags oder den Rücktritt vom Kaufvertrag zu verlangen.
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb 24 Stunden nach Erhalt der Ware uns gegenüber schrifltich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.
Beanstandete Ware darf nicht in Verwendung genommen werden. Wird der Mangel erst während der Verwendung entdeckt, ist die Verwendung sofort einzustellen und der Käufer hat uns umgehend zu informieren. Wird beanstandete Ware in Verwendung genommen, ohne dass hierüber eine Übereinkunft zwischen Verkäufer und Käufer hergestellt wurde, gilt sie als vorbehaltlos angenommen und ist von Gewährleistung ausgenommen.
Abweichungen innerhalb der Toleranzgrenzen oder Mängel, die geringfügig im Sinne des Gesetzes sind, berechtigen nicht zur Gewährleistung.
Über die Gewährleistung hinausgehende Ansprüche auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.
14. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Memmingen. Unsere Lieferungen unterliegen dem deutschen Recht.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln.
16. Rückgaberecht
Unbenutzte Artikel können in Ihrer unbeschädigter Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die Kosten dafür hat der Käufer zu tragen.
Folgende Produkte sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen:
Da die Gaudi-Flaschen, alle Weihwasser-Flaschen und auch die TriAngel`s individuelle Einzel- und Sonderanfertigungen sind, können diese nicht zurückgenommen werden!!
Gebrauchte Flaschen bzw. Gläser, sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen !
17. Haftungsbeschränkung
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgechlossen. Die Firma BCR-Design haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet die Firma BCR-Design nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertagliche Haftung unserer Firma BCR-Design ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Verteten oder Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, sowie die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetztes beleiben hiervon unberührt. Sofern unsere Firma BCR-Design fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf dem typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
18. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwemdet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Die Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofert dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragung über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Übergriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für den Kunden-Login, die auf Wunsch an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
19. Bitte keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
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